運営者
CROY合同会社（クロイゴウドウガイシャ）/ CROY.LLC
代表者
代表社員 龍野 昇
住所
営業所: 〒190-0021 東京都立川市羽衣町2-45-1
本店 : 〒186-0003 東京都国立市富士見台4-5-10
連絡先
042-512-9661
お問合せ
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お電話、メール
でも承ります。
事業内容
- オリジナル商品の企画・デザイン・販売
- 海外製品の輸入・販売・代理店業務
- WEBサービスの提供
商品販売価格
商品ページに掲載
送料、その他必要代金
配送費用及び各種販売手数料はお届け地域、ご購入商品、お客様が選択される決済方法により異なります。詳しくはショッピングガイドページをご参照ください。
商品注文方法
インターネット販売（各商品ページよりご購入）
お支払い方法
クレジットカード、銀行振込、他。詳しくはショッピングガイドページをご参照ください。
商品の発送
通常在庫商品は当店営業日14時迄のご注文で当日出荷。
予約販売商品は商品ページに発送予定日を掲載。
【※予約販売について】当店では商品の入荷日及び入荷数量が確定している商品のみを予約販売致します。そのため予約販売商品であっても商品のご購入から商品の発送までの期間が2週間を超えることはございません。
- 当店営業日は商品ページ『営業日カレンダー』にてご確認いただけます。
- その他、商品の発送に関する詳細はショッピングガイドページをご参照ください。
商品の交換・返品・保証について
ご返品・交換不可商品（商品ページにその旨記載）商品を除き、商品到着後1週間以内の未開封・未使用品についてはお客様理由による場合であっても交換・返品を承ります。ご用命ございましたら以下をご確認のうえ、商品ご返品前に必ずカスタマーサポートページより事前のご連絡をお願いします。当店担当者より交換方法及び返品方法をご案内致します。※本サービスはお客様との信頼関係のうえに成り立っているサービスとなります。事前連絡なく商品を着払いでご返品頂いた場合、受取拒否とさせて頂きます。
商品初期不良による商品交換
商品到着後1週間以内にお問合せフォーム、もしくはお電話にてご連絡ください。交換の際に発生する配送費用は当店にて負担致します。なお、交換品の配送方法は商品の形状、地域により異なります。詳細は担当者よりご案内致しますのでご返品前にかならずお問合せフォーム、もしくはお電話にてご連絡ください。
お客様理由による商品交換
商品到着後1週間以内にお問合せフォーム、もしくはお電話にてご連絡ください。担当者より商品交換方法についてご案内致します。商品交換の際に発生する配送梱包費用はお客様ご負担となります。
お客様理由による商品返品
商品到着後1週間以内にお問合せフォーム、もしくはお電話にてご連絡ください。担当者よりご返品方法及びご返金についてご案内致します。商品ご返品の際の配送費用、及び当店にて負担致しました諸費用（決済手数料、梱包手数料、配送費用）、ご返金の際の振込手数料はお客様ご負担となります。
【メーカー保証】
当店保証期間（初期不良/1週間）経過後の商品保証はメーカー保証に切り替わります。メーカー保証の有無、及び保証方法は商品ページに掲載しております。メーカー及び商品により保証方法、保証期間、保証の際の配送費用のご負担方法は異なります。詳しくは商品ページをご確認ください。
